V souvislosti s nedávnými výpadky mobilní sítě jednoho z tuzemských operátorů Český telekomunikační úřad (ČTÚ) připomíná, že zákazníci mají při nefunkční službě právo na přiměřenou slevu. V takovém případě doporučuje podat reklamaci, což by měl zákazník učinit co nejdříve, není to však nezbytně nutné. Zákon mu na to totiž dává dvouměsíční lhůtu.

Zdroj: https://www.idnes.cz/mobil/mobilni-operatori/vypadek-sluzeb-mobilni-operator-reklamace-sleva.A250826_111744_mobilni-operatori_LHR#utm_source=rss&utm_medium=feed&utm_campaign=idnes&utm_content=main